Questions Fréquentes
Nous avons rassemblé ici les questions que nous recevons le plus souvent.
Cliquez sur chaque question pour en découvrir la réponse !
Acheter chez LeMarchéVérifié, c'est l'assurance d'obtenir une carte graphique aussi performante qu'un modèle neuf, à un prix bien plus avantageux, tout en bénéficiant d'une garantie de 2 ans. Nos produits offrent un excellent rapport performance/prix, d'autant plus dans un marché où le coût des cartes neuves ne cesse d'augmenter à chaque nouvelle sortie.
Chaque carte graphique est rigoureusement testée et inspectée sous tous les aspects afin de garantir sa stabilité, ses températures et ses performances. Nous fournissons un rapport détaillé sur son état, son historique d’utilisation (si disponible) et elle est couverte par une garantie de 2 ans.
Nos cartes graphiques proviennent principalement de rachats auprès de particuliers, ainsi que, dans une moindre mesure, d’équipements d’entreprises.
Nous sommes tenus de garantir la traçabilité de chaque produit grâce à un registre de police avant de pouvoir le mettre en vente.
Le délai d'expédition est de 1 à 3 jours ouvrés. Ce délai correspond au temps maximal avant l'envoi de votre commande, mais dans la plupart des cas, votre produit est expédié plus rapidement. Une fois expédié, notre transporteur s'engage à vous livrer sous 72 heures en France métropolitaine.
Oui, un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition pour que vous puissiez suivre votre colis en temps réel.
Vous disposez de 30 jours pour nous informer que vous souhaitez retourner votre produit.
Une fois votre demande effectuée, vous avez 14 jours pour nous le renvoyer. Les frais de retour sont à votre charge.
Après réception, nous vérifions que le produit est dans le même état qu’au moment de la vente. Si tout est conforme, nous procédons au remboursement. Dans le cas contraire, nous nous réservons le droit de refuser le remboursement ou d’appliquer une décote en fonction de l’état du produit.
Toutes nos cartes graphiques sont couvertes par la garantie légale de conformité de 2 ans.
Elles bénéficient également de la garantie légale contre les vices cachés, valable jusqu'à 2 ans après la découverte d’un éventuel défaut.
Vous pouvez régler vos achats par carte bancaire en toute sécurité grâce au système 3D Secure (vérification par code SMS), ainsi que via PayPal ou virement bancaire.
Oui, le paiement en 3 ou 4 fois est disponible via notre partenaire. Lorsque vous êtes sur la page de paiement, sélectionnez cette option et suivez les instructions. Votre commande est expédiée dès le premier paiement, puis les prélèvements suivants sont effectués automatiquement chaque mois.
Pour vérifier la compatibilité d’une carte graphique avec votre PC, voici les éléments à prendre en compte :
- Le format du boîtier : Assurez-vous que votre boîtier dispose de suffisamment d’espace pour accueillir la carte graphique (dimensions et nombre d’emplacements PCIe disponibles).
- L’alimentation : Vérifiez que votre alimentation a une puissance suffisante et qu’elle possède les connecteurs d’alimentation requis en fonction de la carte.
- La carte mère : Votre carte mère doit être équipée d’un port PCI-Express compatible. Une version trop ancienne pourrait limiter les performances de la carte graphique.
En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter par mail à lemarcheverifie@gmail.com, nous serons ravis de vous aider !
Vous avez une question à laquelle nous n’avons pas répondu ? Envoyez-nous un mail à lemarcheverifie@gmail.com, et nous y répondrons avant de l’ajouter à la liste.